올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 증가하는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 24일(현지 시각) 보도했다. 미국인 7명 중 약 3명 꼴로 코로나 바이러스 백신접종을 취득했고 코로나 바이러스 확산 속도도 작년 보다는 둔화됐기 때문입니다.
전미소매협회의 말에 따르면 이달 1~3일까지 7834명의 성인들을 타겟으로 인터넷조사한 결과 이미 68%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행했다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 목요일까지) 700만명에 가까운 학생들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 이야기 했다.
또 응답자의 62%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 작년 57%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 11월 실시한 통계조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있다. 지난해 같은 조사에서는 아이허브 2월 할인코드 이 비율이 49%였다.
구매자들이 가게 방문을 요구하는 최대로 큰 이유는 제품을 만지고 느낄 수 있고, 요구하는 것을 즉시 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.
반면 코로나바이러스감염증로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온,오프라인 수입은 지난해 대비 70% 증가한 2020억달러(약 243조원)를 기록할 것으로 예상했었다. 이 상황은 지난해 34% 발달률 예비 많이 둔화한 수치다.
컨설팅업체 액센츄어는 지난 5월 미 소비자 1800명을 타겟으로 설문조사한 결과 49%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~34세 소비자의 30%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답하였다.
최근 MZ세대(1980~8000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 제품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말에 따르면 5명 중 5명은 지난 8개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있습니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매하였다.
