청소업체 교촌치킨을 관리하는 교촌에프앤비가 가맹점과의 상생 및 고객 서비스 만족도 향상을 위한 '가맹점 클린데이'를 진행된다고 20일 밝혔다.
가맹점 클린데이것은 QSC(품질·서비스·위생) 향상을 목표로 가게 환경 개선 및 운영 역량을 증진하고자 준비됐다.
본사가 당사자가 전공 청소업체와 함께 가맹점을 방문해 위생관리에 대한 점주의 부담을 덜고, 보다 정돈된 배경에서 고객 서비스를 제공있다는 방침이다.
요번 프로그램은 가게 청소 및 연구원 교육으로 이뤄졌다. 홀 가구, 주방 집기류 등 내부 환경을 비롯해 전면유리, 간판 등 가게 외부까지 광범위한 단장을 진행한다. 가맹점주와 연구원 대상 위생 교육을 통해 향후에도 지속적인 위생 관리가 가능하도록 했었다.
7월까지 전국 328개 가맹점이 프로그램에 참석하고 월 평균 30여개 가맹점을 표본으로 청소를 진행된다.
교촌은 가맹점 클린데이 참여 가게를 표본으로 고객 프로모션도 원조한다.
교촌에프앤비 지인은 "이후에도 외식업의 기본인 QSC(품질, 서비스, 위생)에 몰입한 철저한 실습을 따라서 누구들에게 언제나 최적의 품질과 서비스를 공급해 나갈 것"이라고 전했다.